一、七日鑑賞期說明

依《消費者保護法》規定，商品享有七日鑑賞期（非試用期）。

鑑賞期自收到商品（領貨當日）的隔日算起七天內，若需申請退貨，請於期限內與我們聯繫。

二、可接受退貨情況

以下情況可申請退貨或換貨：

 • 商品於運送過程中損壞

 • 收到商品與訂單內容不符

 • 商品本身有明顯瑕疵（非人為因素）

三、不接受退貨情況

基於衛生與手作商品特性，以下情況恕不接受退換貨：

 • 客製化商品（如指定尺寸、顏色、刻字等）

 • 已配戴、使用過，或有人為損壞、刮傷、變形

 • 非商品本身瑕疵（如個人喜好、想像落差）

 • 未完整保留原包裝、配件、贈品

 • 超過七日鑑賞期

四、退貨流程

 1. 請先私訊我們說明退貨原因，並提供照片

 2. 經確認符合退貨條件後，將提供退貨方式

 3. 商品退回並確認無誤後，將於 7–14 個工作天內 完成退款

※ 非商品瑕疵之退貨，來回運費需由買家自行負擔。

五、退款方式

退款將依原付款方式退回（如信用卡、轉帳等），實際入帳時間依各金融機構作業為準。